Смерть человека – это всегда трагедия и непомерная утрата для родных и близких. Но когда умирает ребенок, передать словами весь ужас случившегося, невозможно. Тем не менее, родственникам усопшего приходится улаживать ряд формальностей, в частности, общаться с сотрудниками морга, куда везут тело новопреставленного в соблюдение законодательных норм и правил.
Заниматься решением организационных вопросов самостоятельно крайне сложно. Обычно члены семьи пребывают в состоянии шока и не способны здраво оценивать происходящее, не говоря уже о необходимости бегать по всем инстанциям, собирать нужные бумаги, покупать все, что требуется для организации похорон. Протянуть руку помощи в столь непростой ситуации готовы сотрудники Ритуальной службы №1. Они занимаются подготовкой погребения «под ключ», начиная с бюрократической волокиты в любом санкт-петербургском морге.